Modalità di installazione e architettura del software
La piattaforma AcquaLuceGas è stata progettata con un'architettuta web-based, pertanto tutti i dati sono conservati su un server centrale consultato dai client dei singoli utenti: questa operazione permette di poter effettuare tutte le operazioni dalle diverse sedi ottenendo sempre la situazione aggiornata in tempo reale, oltre a non dover procedere all'installazione di alcun software sui singoli PC. E' infatti sufficiente avere un accesso ad internet ed un browser (indifferentemente Explorer, Firefox, Safari, Opera...) per poter inserire dati, controllare lo stato di avanzamento dei lavori, impostare documenti, aggiornare l'avanzamento dei lavori.
Il software multiutilities AcquaLuceGas risiede solamente sul server centrale. Quando un client effettua una richiesta, il server centrale crea una sessione dell'applicativo, esegue le operazioni richieste e costruisce l'output da visualizzare in modo statico sul client. Il client, quindi, riceve solo ed esclusivamente gli output dell'operazione richiesta in formato HTML. Tale formato viene interpretato e visualizzato attraverso il browser Internet, qualunque esso sia. Il client quindi non effettua alcuna operazione se non quella di visualizzare come un semplice terminale interfaccia la pagina statica inviata dal server.
L'applicazione AcquaLuceGas, rispetto alle tradizionali applicazioni Client/Server, offre parecchi vantaggi, soprattutto relativamente alla riduzione dei costi di gestione, alla velocità di aggiornamento e alla facilità di fruizione.
Innanzitutto gli aggiornamenti e la distribuzione sono facilitate: essendo un'applicazione web based si trova interamente sul server, per cui ogni informazione pubblicata è immediatamente disponibile a tutti gli utenti, senza nessun costo di distribuzione. Qualsiasi aggiornamento viene effettuato da un utente è subito visibile a tutti gli altri operatori; se ad esempio si effettuano delle modifiche sul ticket di un cliente, le modifiche apportate vengono immediatamente visualizzate da tutti gli utenti.
L'accesso all'applicazione è indipendente dall'hardware e dal sistema operativo utilizzato dagli utenti, quindi si può effettuare l'accesso da piattaforme diverse.
L'uso di Internet come infrastruttura per un'applicazione Web riduce notevolmente sia i costi di connettività sia i costi di gestione dei clienti, apportando un beneficio alle aziende multiutilities che erogano servizi integrati quali forniture idriche, di gas ed energia elettrica.
Infine, questo software multiutilities ha come caratteristica la scalabilità, cioè può crescere insieme alle esigenze dell'azienda senza particolari problemi.
